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作為一名化妝品門店銷售導(dǎo)購的新人,臉孔是陌生的,貨品風(fēng)格是陌生的,店鋪如何營業(yè)是陌生的,那么,從哪里開始我們的工作呢?怎樣快速的適應(yīng)環(huán)境,提高自己的能力從而使自己快速的變成優(yōu)秀的化妝品導(dǎo)購呢?廣東歐泉化妝品代加工廠家的小編給大家分享了幾個方法,希望能給大家?guī)韼椭?
遵守并執(zhí)行店鋪制度—進(jìn)入店鋪的第一天,向店員、代工或老員工學(xué)習(xí)店鋪的基本規(guī)章制度。
對貨品進(jìn)行基本的熟悉—可以從單品入手,進(jìn)而到產(chǎn)品不同類型、價格、貨號、原料直至基本醫(yī)療美容專業(yè)知識。
與同事相處—謙虛謹(jǐn)慎,大方有禮,不卑不亢,快樂積極向上;
客戶服務(wù)意識—微笑,禮貌語言,大聲說話,主動迅速;
店鋪的精神狀態(tài)—不要開小差,主動找點事做,熟悉環(huán)境;
對機(jī)會點的接受教育程度—隨時需要注意自己身邊的人和事,顧客進(jìn)店第一部分時間遞上你的招呼和微笑,主動在適合的時候可以提供信息服務(wù);
商店的動作靈活,動作快,不魯莽。
注意基本的溝通表達(dá)技巧,不要太大聲,也不要太膽小。
誠懇的學(xué)習(xí)生活態(tài)度,虛心向老員工店長請教他們學(xué)習(xí)。定期和同事之間互動合作學(xué)習(xí)。
能夠做到以上幾點后,還應(yīng)該晉升為高級導(dǎo)購員,有一些資深導(dǎo)購員應(yīng)該知道的事情。
一個好的化妝品店指南可以穩(wěn)定、樂觀、進(jìn)步,良好的心態(tài)和工作習(xí)慣,良好的團(tuán)隊精神,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績,培養(yǎng)出優(yōu)秀的化妝品店指南,幫助店鋪在該地區(qū)的形象不斷提升。結(jié)合商品,把握顧客的實際需求,為顧客與朋友搭配最時尚的產(chǎn)品組合,也要樹立個人魅力,為能力有好的店鋪經(jīng)理服務(wù)。當(dāng)然,培養(yǎng)一名優(yōu)秀導(dǎo)游的能力需要一名優(yōu)秀的店鋪經(jīng)理、主管和公司的努力支持。
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